Условия обмена и возврата

Мы приносим свои извинения

и готовы обменять вам товар или вернуть деньги. 

Опишите, пожалуйста, возникшую проблему и приложите фотографии, товара, не надлежащего качества, и отправьте письмо по адресу shop@fetriki.ru. 

В течение 5 дней мы обязательно свяжемся с вами, заменим товар при его наличии или вернем деньги.

Обращения принимаются в течение 30 дней с момента получения заказа.

Расходы по обмену и возврату бракованного товара мы берем на себя. Расходы по доставке за счёт покупателя.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: shop@fetriki.ru

Телефон: +7(995)595-90-10